Domande Frequenti
FAQ
DREXCODE è la prima web boutique che propone un’esperienza fashion diversa, trendy e conveniente offrendo a noleggio gli abiti e accessori più esclusivi delle ultime collezioni.
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General
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A cosa servono i cuori sopra gli abiti?
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Chi siamo?
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Come affitto un abito Drexcode?
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Come restituisco l'abito?
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Come scelgo il vestito giusto?
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E' possibile comprare l'abito?
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Quando posso effettuare la prenotazione dell'abito?
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Quanto dura il noleggio?
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A cosa servono i cuori sopra gli abiti?
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Taglia e vestibilità
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Come posso cambiare il mio abito?
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Come posso sapere se il vestito mi andrà bene?
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Cos'è la seconda taglia?
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Cosa succede se l'abito non mi va bene?
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Come posso cambiare il mio abito?
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Manutenzione e cura dell'abito
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Chi si occupa del lavaggio e della stiratura degli abiti?
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Cosa succede se accidentalmente macchio o rovino l'abito?
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Chi si occupa del lavaggio e della stiratura degli abiti?
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Pagamento
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Come posso pagare gli abiti a noleggio?
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Devo pagare una cauzione?
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Come posso pagare gli abiti a noleggio?
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Consegna
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Come posso sapere se il vestito arriverà in tempo?
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Come posso sapere se il vestito arriverà in tempo?
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COVID-19
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Avete sanificato il vostro showroom professionalmente prima della riapertura?
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I dispositivi per i pagamenti in showroom sono igienizzati regolarmente?
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I tempi di spedizione sono più lunghi del previsto?
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L'ingresso allo showroom è contingentato?
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La consegna del mio pacco è sicura?
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Posso continuare a provare i prodotti in showroom o a domicilio?
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Quali misure di sicurezza adottate per proteggere le clienti in showroom?
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Quali sono le misure intraprese per proteggere il personale e i clienti in questo momento?
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Una volta a casa, ci sono delle misure di sicurezza da rispettare per l'utilizzo dei prodotti?
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Avete sanificato il vostro showroom professionalmente prima della riapertura?